Política de privacidad

**Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2024**

**The Promise Fund of Florida D/B/A Promise Fund** ("Promise Fund", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usted" o "su"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web, [Insertar URL del sitio web], y cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al Sitio. 

**1. Información que recogemos**

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

**Datos personales

Información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como el chat en línea y los tablones de mensajes.

**Datos Derivados**

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus horas de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

**Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando usted compra, encarga, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios en el Sitio. Sólo almacenamos una cantidad muy limitada, si es que almacenamos alguna, de la información financiera que recopilamos. De lo contrario, nuestro procesador de pagos DonorPerfect almacenará toda la información financiera que usted proporcione. Le recomendamos que consulte su política de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

**Datos de dispositivos móviles

Información del dispositivo, como el identificador, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

**2. Uso de su información**

Disponer de información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

- Cree y gestione su cuenta.

- Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.

- Administrar las promociones y las actividades de recaudación de fondos.

- Enviarle comunicaciones promocionales.

- Mejorar nuestro sitio web y su experiencia como usuario.

- Realizar análisis de datos para mejorar la eficacia de nuestros servicios.

- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios.

**3. Divulgación de su información**

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

**Por ley o para proteger derechos**

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

**Transferencias de empresas**

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa. 

**Proveedores de servicios de terceros**

Podemos compartir su información con terceros que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia en marketing.

**Comunicaciones de marketing**

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

 

**4. Seguridad de su información**

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

 

**5. Política de menores**

No solicitamos conscientemente información a niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en [Insertar correo electrónico de contacto].

 

**6. Modificaciones de la presente Política de Privacidad**

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios.

 

**7. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

 

The Promise Fund of Florida D/B/A Fondo Promesa 

Fondo Promesa de Florida

477 S. Rosemary Ave., Ste 226
West Palm Beach, FL 33401-5758
(877)-427-7664